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Um Ratsuchenden zu helfen, hat der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) jetzt seine Website erweitert.

Inkassoverband bietet Empfängern Hilfe an und kritisiert: „Untätige Staatsanwaltschaften lassen genötigte Verbraucher mit dem Problem allein.“

Ein Projekt, in dem viel Arbeit und viele Diskussionen stecken: der Code of Conduct für das Forderungsmanagement, der ab dem 1. Oktober 2021 gilt.

Das ist dreist: Am Telefon meldet sich eine Mitarbeiterin der „Bundesinkasso“ und verlangt Geld für angebliche Gewinnspiele. Gezahlt werden soll in Kryptowährungen.

Ende Juni verlässt Daniela Gaub den BDIU. Im Interview blickt sie zurück – und auch nach vorne, denn als DIA-Dozentin bleibt sie dem Verband erhalten.

Aktuelle Inkasso-Umfrage: Inkasso-Aufträge rückläufig – Liquiditätsprobleme bei Unternehmen

Wer eine fällige Rechnung trotz Mahnung nicht bezahlt, verursacht beim Gläubiger einen sogenannten Verzugsschaden. Die Kosten staffeln sich jeweils nach der Summe der Hauptforderung.

„Klar, warum auch nicht?“, antwortet Andrea Schweer, Vorsitzende des Rechtsausschusses beim BDIU, dem Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen. „Rückrufbitten von Mitarbeitern eines Inkassounternehmens sind sehr hilfreich zur Kontaktaufnahme“, erklärt sie. Solche Postkarten oder auch Nachrichten in verschlossenen Briefumschlägen werden von Außendienstmitarbeitern hinterlassen, die einen…

Der BDIU rät, Zahlungsaufforderungen stets auf diese drei Kriterien überprüfen: P wie Plausibilität, E wie Echtheit und S wie Seriosität.

Wer Rechnungen nicht bezahlt, kann über kurz oder lang Post von einem Inkassounternehmen erhalten. Aber wie findet man heraus, dass der Brief korrekt ist?